La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site https://neuropsychologue-mariemourao.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur ce site est : Marie Mourao, Neuropsychologue.
Adresse du cabinet : Clinique de la Pointe 76 rue Waldeck Rousseau à Revin 08500
Adresse e-mail : contact@neuropsychologue-mariemourao.fr
Téléphone : +33699075805
2. Données personnelles collectées
Lors de votre navigation sur le site, plusieurs types de données peuvent être collectés :
Via le formulaire de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et le contenu de votre message.
Données de navigation (Cookies) : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, temps passé sur le site.
⚠️ Avertissement concernant les données de santé : Le formulaire de contact présent sur ce site est exclusivement destiné à la prise de rendez-vous et aux demandes d’informations générales. En tant que données sensibles, aucune information médicale ou psychologique personnelle ne doit être transmise via ce formulaire. Ces informations relèvent du secret médical et professionnel et seront abordées uniquement lors de la consultation au cabinet.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
Répondre à vos demandes de contact et d’informations.
Gérer les prises de rendez-vous.
Améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic du site.
Prévenir et lutter contre la fraude informatique ou le spam.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données est justifié par les bases légales suivantes :
Le consentement : Lorsque vous cochez la case d’acceptation avant de soumettre le formulaire de contact.
L’intérêt légitime : Pour assurer la sécurité du site web et son bon fonctionnement technique.
5. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Données issues du formulaire de contact : Conservées pendant une durée maximale de1 an à compter du dernier contact si vous ne devenez pas patient(e). Si un suivi est mis en place, ces données sont intégrées à votre dossier patient, soumis aux obligations légales de conservation des professionnels de santé.
Données de navigation (Cookies) : Conservées pour une durée maximale de 13 mois.
6. Destinataires des données
Marie Mourao est la seule destinataire de vos données personnelles. Celles-ci ne sont jamais revendues, louées ou cédées à des tiers.
Seul l’hébergeur du site, Gandi SAS, a accès techniquement aux serveurs contenant ces données, dans le strict cadre de la maintenance et de l’hébergement du site, et est soumis à des obligations de stricte confidentialité.
7. Sécurité des données
Le site https://neuropsychologue-mariemourao.fr est sécurisé par un certificat SSL (protocole HTTPS), garantissant le chiffrement des données échangées entre votre navigateur et le serveur. Toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont prises pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou altération.
8. Vos droits concernant vos données
Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d’accès : Vous pouvez demander à connaître les données détenues sur vous.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes.
Droit à l’effacement (Droit à l’oubli) : Vous pouvez exiger la suppression de vos données.
Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander de geler temporairement l’utilisation de vos données.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à un traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez contacter Marie Mourao par e-mail à l’adresse contact@neuropsychologue-mariemourao.fr ou par courrier postal à l’adresse du cabinet, en justifiant de votre identité. Une réponse vous sera adressée dans un délai maximum d’un mois.
9. Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d’adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :
En ligne sur le site : https://www.cnil.fr
Par voie postale : CNIL – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07
10. Gestion des Cookies
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